Informativa sulle spedizioni
Grazie per aver ordinato da ORYKAS!
Ci impegniamo a consegnare il vostro ordine in modo rapido ed efficiente. Vi invitiamo a consultare la nostra politica di consegna qui di seguito:
📦 Tempi di elaborazione e spedizione
In condizioni normali, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Una volta spediti, i tempi di consegna sono generalmente di 6-9 giorni lavorativi.
Tuttavia, a causa di un volume eccezionale di ordini e dei recenti giorni festivi, i tempi attuali sono leggermente più lunghi.
È necessario prevedere fino a 12 giorni lavorativi per la spedizione.
🗓️ I giorni lavorativi sono da intendersi dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Riceverete un numero di tracciamento non appena il vostro ordine sarà stato spedito, per seguirne lo stato in tempo reale.
🚚 Zone di consegna
Attualmente effettuiamo consegne in Italia, Svizzera, Belgio, Francia e nel resto del mondo.
💸 Spese di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49 euro con consegna in Italia, Svizzera, Francia e Belgio.
Non vengono applicati costi aggiuntivi per la spedizione standard.
📨 Modalità di consegna
Collaboriamo con corrieri affidabili come DHL, Hermes o DPD, a seconda della zona di consegna, per garantire spedizioni sicure e puntuali.
Una volta che l’ordine sarà stato spedito, riceverete un’e-mail con le informazioni di tracciamento.
📍 Indirizzo di consegna
Vi invitiamo a verificare attentamente che l’indirizzo fornito durante l’ordine sia completo e corretto.
ORYKAS non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti.
⏳ Ritardi nella consegna
Nonostante il nostro impegno nel rispettare i tempi indicati, circostanze impreviste (maltempo, festività, problemi dei corrieri…) possono causare ritardi.
Vi ringraziamo per la comprensione e vi terremo informati in caso di problemi.
📦 Pacchi smarriti o danneggiati
Se il vostro pacco risulta smarrito o danneggiato, vi invitiamo a contattarci il prima possibile.
Ci occuperemo di aprire una segnalazione presso il corriere per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
💡 Nota: ORYKAS non è responsabile per i pacchi segnalati come “consegnati” dal corriere.
❓ Domande?
Se avete bisogno di aiuto o avete domande relative alla consegna, contattateci tramite il nostro modulo di contatto.
Il nostro team sarà felice di assistervi.